Durante la sesión los estudiantes de dicho máster pudieron conocer los tipos de campañas que se pueden realizar en una farmacia, así como los diferentes puntos a tener en cuenta para diseñar una campaña integral efectiva para promocionar un servicio de salud o un día mundial a través de casos prácticos.
En relación a los servicios de salud, Monfort señaló como elementos clave a considerar en el desarrollo de una campaña, más allá del material necesario para comunicar y realizar el servicio, el definir de manera ajustada el target al que se dirige, la selección adecuada de las fechas y la duración, la asignación de un responsable en la farmacia que coordine la acción, y el impulso de una buena estrategia de comunicación. Los alumnos trabajaron estos puntos sobre el terreno, a través de un caso práctico sobre una campaña relacionada con el servicio de deshabituación tabáquica que la cooperativa acerca a sus farmacias socias.