Fedefarma ha realizado el curso Herramientas digitales para la comunicación en su almacén de Reus, un curso transversal para la farmacia, que pretende reforzar las habilidades de marketing y diseño del farmacéutico, muy enfocado a la actividad comercial de la farmacia y el punto de venta.
La comunicación en la farmacia es clave para acercar los servicios y las fortalezas de la misma al cliente, pero ¿cómo se plasma materialmente en la zona de venta? ¿qué canales utiliza la farmacia para llegar a sus clientes? ¿cómo se diseña y construyen los elementos de comunicación? Para dar respuestas a estas cuestiones, esta formación teórica práctica se centra en conocer y practicar directamente con casos reales el manejo básico de herramientas digitales que ayudan a la farmacia a mejorar su comunicación, no sólo en el propio canal online, sino también a través de la generación de elementos fundamentales para su comunicación offline.