Además este año, el stand de Fedefarma será un espacio para la experiencia con pruebas, charlas y networking para los farmacéuticos socios y no socios. Y es que todo aquel que venga a Infarma está invitado a compartir con un socio su experiencia, resultados obtenidos y satisfacción de los servicios que la cooperativa pone a disposición de todos sus socios.
Aulas activas
Los días 25 y 26 de marzo, Fedefarma patrocina 3 aulas activas para los congresistas que interesados en KPIs, probióticos o programas interactivos de fidelización, puedan escoger qué quieren implementar en su farmacia. Tres temas distintos que se impartirán en la sala 5.2.
- 25 de marzo, 13:00-14:00h. Indicadores de control. Cómo convertirlos en una herramienta de comunicación estratégica.
- 25 de marzo, 16:45-17:45h. Salud íntima y probióticos. Desde la dispensación a la gestión de la oficina de farmacia. En Colaboración de STADA
- 26 de marzo, 11:45-12:45h. El conocimiento del cliente de tu farmacia. Clave del crecimiento. ¿Cómo te puede ayudar un programa de fidelización?
Experiencias en el STAND D09
- Martes 24 a las 13h. Implementar un servicio de salud: 10 pasos para asegurar el éxito. Con Montse Iracheta.
- Martes 24 a las 17h. ¿Cargo o descuento? Cómo calcular tu margen. Con Jordi Subirà.
- Jueves 26 a las 13h. Cómo conseguir las expectativas de un programa de fidelización. Con Francesc. Bellavista
- Los días 24,25 y 26 de marzo. Fedefarma te pone a dieta. Descubre el servicio de aprende a comer de primera mano. Ven a pasar consulta con una dietista en nuestro Stand D09