Las farmacias socias de fedefarma ya pueden ofrecer teleconsejo a sus pacientes. Para ello, la cooperativa ha activado esta opción en las webs farmaoffice pro.
De esta manera, con esta opción la farmacia continúa potenciando el consejo farmacéutico en el canal online. Ésta puede indicar qué servicios ofrecer a través de esta opción y en qué horarios para que el usuario pueda reservar la cita.
Esta novedad dentro de la solución digital farmaoffice pro es fruto del trabajo continuado de fedefarma por crear y evolucionar herramientas que ayuden a la farmacia a trasladar sus atributos y valor también al online.
En este sentido, el facilitar a las farmacias socias el poder ofrecer el teleconsejo a sus clientes es un paso más hacia la omnicanalidad de éstas, que puedan ser en el online lo que ya son offline.
Ayuda a la digitalización de la farmacia
Farmaoffice pro es la versión evolucionada de la solución digital farmaoffice go, impulsada por fedefarma para ayudar a la farmacia a la digitalización. Se trata de una web personalizada, optimizada para SEO y vinculada para obtener las analíticas de seguimiento de su actividad.
Con esta web, igual que con farmaoffice go, la farmacia comparte contenido de salud riguroso que le facilita fedefarma, pudiendo también crear contenido propio para el blog y redes; da visibilidad a promociones o crea y gestiona actividades, entre otras ventajas.
