Tema 2. Cómo utilizar herramientas digitales para mejorar la experiencia de compra del cliente - Próximamente

En este capítulo,se abordará el tema de la atención al cliente en la era digital y cómo las farmacias pueden utilizar herramientas digitales para mejorar la experiencia de sus clientes en el punto de venta físico. Se presentarán algunas herramientas y técnicas para personalizar la atención al cliente, como la creación de perfiles de clientes y la oferta de promociones y descuentos personalizados.

• Herramientas digitales para mejorar la atención al cliente en el punto de venta físico
• Cómo utilizar las redes sociales para potenciar el punto de venta físico
• Estrategias para la atención al cliente en el punto de venta físico.