Las jornadas se iniciaron con una presentación de la situación del mercado por parte de Casas en Salamanca y en Palma, Pérez hizo lo propio. Casas y Pérez plantearon a las personas asistentes todas las alternativas que Alliance Healthcare ofrece para solventar los retos que el mercado plantea, haciendo especial hincapié en la solución global de Alliance Healthcare.
En este sentido, Casas señaló que “Alliance Healthare no es sólo una empresa de distribución. Dentro de nuestra solución global ofrecemos un amplio abanico de servicios que, por un lado, harán el día a día más fácil a las farmacias y por otro, alineamos de una forma natural nuestro objetivo final con el objetivo de cualquier botica: el cuidado y bienestar de las personas”.
A continuación, César Martínez tomó la palabra. El presidente de Alliance Healthcare planteó su intervención como un debate entre él y el público presente. Con este coloquio se ha demostrado la apuesta de Alliance Healthcare por la transparencia y la proximidad con las farmacias con las que trabaja.
En este sentido, Martínez manifestó: “Creo que para cualquier dirección de cualquier empresa es sano e incluso necesario hablar de forma abierta y en este formato de debate con las personas que confían en sus servicios. La transparencia, dar la cara, contestar preguntas es el mejor modo de reforzar una relación de confianza y percibir a una empresa como una institución cercana”.