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Disminución de la satisfacción con los servicios prestados por los sistemas nacionales de salud; uno de cada seis europeos se siente al borde del agotamiento (burnout); niveles de estrés en aumento; disminución de la calidad del sueño; dificultades para obtener visitas médicas. En muchos sentidos, Europa parece estar perdiendo su liderazgo en lo que refiere al cuidado de la salud de sus ciudadanos. Unos ciudadanos que, por otro lado, buscan nuevas fórmulas para mantenerse saludables, prevenir enfermedades y acceder a la información de salud, y los españoles no son una excepción.