Shoppertec es una consultora comercial especializada en inteligencia de cliente y en la llegada al mercado en el sector farmacéutico, con un claro enfoque a la acción y consecución de resultados, que basa su negocio en un profundo conocimiento del cliente y del punto de venta.
Dirección
MADRID Avda. Sur del Aeropuerto de Barajas, 16, 4A - 28022 MadridTeléfono
MADRID: 917 434 691 - BARCELONA: 934 452 741SHOPPERTEC
Datos de la empresa
Desde 2010 hemos realizado proyectos muy diversos de consultoría comercial para ayudar a laboratorios y cooperativas con soluciones a medida para maximizar y optimizar la llegada a la farmacia (go to market), además de proyectos con farmacias para optimizar la gestión del punto de venta y mejorar el conocimiento, la relación y experiencia de sus clientes. Ofrecemos un completo portafolio de soluciones, desde trabajar con nuestros clientes en la elaboración de sus planes estratégicos y de marketing hasta la externalización de redes de ventas y gestores de punto de venta.
Shoppertec está formado por un equipo multifuncional con metodologías y herramientas propias, aportando experiencia probada, perspectiva independiente, cercanía, compromiso, visión multisectorial e innovación continua. Shoppertec está especializado en el sector farmacéutico, en donde tiene dos tercios de su negocio, pero también opera en otros entornos retail (perfumería, gran consumo, electrónica de consumo, centros deportivos, clínicas dentales...), lo que nos permite tener una perspectiva de las mejores prácticas en otros canales y sectores.
Marcas que comercializa
LABORATORIOS Y COOPERATIVAS
Consultoría Estratégica y Comercial
Segmentación, análisis y diseño de coberturas
Consultoría Go to Market (ruta al mercado)
Evaluación y medición de la experiencia Cliente
Consultoría de Shopper Marekting
Evaluación de acciones y comunicación en el punto de venta
Gestión por Categorías
Outsourcing redes de ventas (delegados, GPVs, formadores, visitadores médicos…)
Servicios de call center
Servicios de Geolocalización y Geomarketing
Investigación de mercados relacionada con el cliente, shopper o comprador
Gestión de bases de clientes, prescriptores, establecimientos o usuarios
Mystery Shopper y Auditorías de punto de venta
Formación en áreas comerciales en las que somos expertos (sell-in sell out, gestión del punto de venta, trade marketing, gestión por categorías, shopper marketing y comunicación punto de venta…)
FARMACIA Y RETAIL
Análisis del entorno sociodemográfico y competitivo
Análisis del potencial de la farmacia o farmacias
Modelos de nuevas ubicaciones
Medición continua de la voz del cliente (360 Customer Vision Map).
Encuestas de satisfacción a clientes
Gestión por categorías
Mystery Shopping