La posibilidad de introducción en detalle los productos comprados por el cliente/paciente, aportando un conocimiento más amplio de los productos, categorías y subcategorías más consumidas es una de las novedades que se han introducido. También:
- Personalización los descuentos por categorías, permitiendo promocionar determinadas familias y subfamilias de productos. Podrán acotarse en el tiempo estos descuentos, en un periodo determinado, pudiendo hacer promociones exclusivas vinculadas a una fecha o Campaña concreta.
- Segmentar aún más la base de datos, para diseñar un Plan de Comunicación personalizado por tipo de cliente, cruzando informaciones personales (sexo, edad, aficiones, etc.) del mismo con datos de compra por volumen, por frecuencia de compra, por categoría, por laboratorio, etc.
- Generar un informe de redención después de cada acción realizada así como un informe periódico de la rentabilidad del Plan de Fidelidad.
FV
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